João Monteiro: Gente simpática e competente

Fernando Augusto Jesus Ferreira Fernando Ferreira: Uma equipa, com muito brio profissional. Como limpeza e higiene, recomendo. As ferramentas voltam ao seu lugar - limpas. Podemos andar descalços no pavimento. Como Oficina Mecânica - recomendo.

Encomendei um conjunto de cozinha no fim-de-semana do Dia do Trabalhador. Negócio espantoso. Fogão Frigorífico Microondas e Máquina de lavar louça. Disseram-me que o fogão tinha voltado a ser encomendado até ao final de Outubro. Eu não me importava de esperar no fogão, mas disse que precisaria que o meu frigorífico fosse entregue o mais rápido possível. Disseram-me que eu não poderia entregá-lo até 28 de outubro. Eu não fiquei impressionado, mas concordei com isso. Dois dias depois recebi uma chamada que, quando entraram no sistema, mostrava itens encomendados em atraso até 11 de novembro. Fiquei confuso porque eles levantaram o meu chech de 2900 dólares no mesmo dia que eu pedi, então porque é que o meu pedido NÃO foi enviado? Eu liguei de volta uma semana depois para perguntar à AGAIN sobre quando eles poderiam entregar a geladeira. Eles não conseguiram localizar o meu pedido. Eles disseram que ligariam para o fornecedor para ver onde os itens estavam. Eu liguei de volta duas semanas depois. Disseram-me que todos os itens, mas a geladeira estava no pedido de volta. Eu disse que estava bem... só ENTREGUE meu refrigerador. Mais duas semanas se passaram. Liguei de novo para a AGAIN. Em espera por 27 minutos para ficar pendurado sem retorno de chamada para mim. Hoje liguei para a AGAIN. Disseram-me que todos os meus electrodomésticos estão agora em ordem de volta. Pratica de buisness absolutamente inaceitável por todo o lado. NUNCA recomendaria esta loja a ninguém, NUNCA voltarei a visitar a loja.

Eu teria que dizer que todos que trabalham no Rent-A-Center East Chicago Indiana. São as MELHORES pessoas que eles são educados, amigáveis e cuidadosos. Minha primeira experiência foi quando fui ao Rent A Center em Hammond, eles foram muito rudes e não me explicaram as coisas que me fizeram sentir desconfortável. Então eu saí. Poucas semanas depois fui para o leste de Chicago as coisas eram completamente diferentes. O cavalheiro que me ajudou foi o Alex. Ele é uma pessoa fantástica e carinhosa. Eles responderam a todas as minhas perguntas. Eu teria que dizer que eles entregaram as minhas coisas muito rápido. Os caras que entregaram minhas coisas muito bem e fizeram um ótimo trabalho preparando tudo. Sinto que o Rent-A-Center East Chicago Indiana se esforçou para que eu tivesse as minhas coisas entregues a tempo, eles foram muito respeitosos e honestos e me mantiveram informado, o que me fez sentir confortável com o produto que eu comprei, então obrigado a eles e à sua equipe que eles têm trabalhado lá.