Paulo Rebelo: Casa fora de série e grandes vinhos.

Arminda Gonçalves: Um bom lugar para se passar um fim de semana como campismo selvagem está top e outro mundo

Horrível!! Comprei aos meus filhos suites de 2 quartos há um ano atrás e ainda não recebi um espelho para a cómoda dos meus filhos. A experiência começou bem e azedou muito rapidamente. Liguei para verificar o meu saldo e recebi a quantia errada. Fui pagar o saldo dado e faltava metade da encomenda devido a uma actualização do sistema. Quem quer que tenha digitado as ordens falhou a suite do segundo quarto. O gerente na altura ajudou a tirar uma percentagem de desconto por causa do erro. Agendou a minha entrega que foi uma dor e o tipo ou empresa que eles usaram não é profissional. Eles programaram as entregas disseram 75 mas quando o motorista fez a entrega ele agiu como se não soubesse o quanto a entrega era e tentou me dar uma quantia diferente. Eu paguei-lhe 65 e era só em dinheiro para eles a largarem e irem embora. Recebi uma suite de quarto completa e a outra era apenas a cama porque a cómoda estava danificada. Nenhuma das camas tinha os parafusos para ir com eles, o que foi uma viagem de volta à loja. Voltei à loja para pegar os parafusos e lembrei que faltava a sobremesa e o espelho para uma suíte de um quarto. O gerente ou quem quer que tenha declarado que iria entregar os itens restantes no dia seguinte. Após inúmeras chamadas, mensagens deixadas, mentiras, visitas à loja, ofertas para recolher os artigos, um gerente sendo despedido a cómoda foi finalmente entregue quase 2 meses depois. A cómoda errada e o espelho estava partido. Aqui vamos nós novamente....A mesma coisa liga após ligações, falando com o gerente, gerente da loja e promessas de uma ligação de volta, crédito da loja ou reembolso eu finalmente desisti. Eu fiquei com a cômoda e nunca recebi o espelho. A menos que eles tenham melhorado seus serviços, eu não os recomendaria.

No geral, eu tive uma grande experiência. O pessoal foi prestável e amigável. Craig foi além e acima para resolver minhas dúvidas e preocupações. Ele disse que viria mais cedo (antes da abertura da loja) para preparar minha compra para mim. Esses caras estão super ocupados agora, e o pessoal está atualmente sob muita pressão devido à alta demanda. No geral, eles foram todos muito profissionais. Estou feliz com a minha compra. O Craig cumpriu a sua palavra e pude retomar a minha compra hoje assim que eles abriram. Obrigado!