Turma Relações Laborais: Empresa número um no fabrico de Jet wash de qualidade!

Vitoria Margarida Monteiro: Eu gostei, o peixe é fresco e de nos qualidade, recomendo

Vindo hoje, 14 de agosto de 2020. Quando tentámos perguntar sobre preços, o Tony telefonou à espera! Fiz quatro perguntas, tudo o que recebi resposta foi esperar com um tom muito rude. Esperar por ele enquanto ele falava com o trabalhador na loja, respondendo telefonemas. Finalmente, tivemos a oportunidade de sentar com ele para discutir o preço final e a data de entrega. Mais uma vez, continuamos à espera que ele respondesse aos telefonemas.... Eu entendo que ele pode estar ocupado mesmo não havendo outros clientes na loja, eu não podia suportar a sua atitude rude e o seu tom de voz. No final, não estávamos de acordo com sua declaração, além de espera ilimitada e atitude rude, decidimos procurar outras lojas, dissemos a ele, precisamos pensar sobre isso, e talvez voltemos. Minha última perseguição foi quando ele nos disse: quando você não volta mais $500, é $600!, eu disse: ok, então nós não vamos voltar, ele disse: ESTÁ BEM, ENTÃO NÃO VOLTEM. Fiquei tão surpreendido com o seu fantástico serviço ao cliente e com a sua ética profissional que não prejudicou a sua reputação comercial?

Eu adoro este lugar. É o meu caminho para a minha Acura e eles têm um GRANDE serviço ao cliente! Enquanto esperam pela manutenção do seu carro, eles têm wifi gratuito, TV, café/smoothies/breakfast, e uma lavagem de carro para complementá-lo. Diz-se que eles definitivamente elevaram a fasquia e os padrões. A única razão pela qual estou dando 4 estrelas é bc ao comprar meu carro, o representante de vendas me deu a informação errada. Também, quando eu paguei um depósito de $500 pelo meu carro, eles me disseram que ia para o pagamento do meu carro, mas quando eu voltei, eles disseram que não podiam fazer isso, então eu tive que pagar aqueles $500 extra mais alguns milhares para complementá-lo. Tive de falar com um gerente de vendas superior em vez de com quem falámos originalmente, o que foi um pouco aborrecido, mas compreensível.