MPV Advogados: Atendimento simpático. Boa qualidade dos produtos.

João Viegas: Uma empresa que presta um serviço de forma exemplar, quer no atendimento telefónico quer operacional, a avaliar pelo comportamento profissional e humano do técnico Ricardo Luz. Recomendo.

Fiz compras na Best Buy repetidamente e recebi um serviço decente, mas recentemente tentei fazer com que o preço correspondesse a algo que estava claramente dentro da sua política e eles recusaram e não honraram a política. A partir de agora vou às compras noutro lugar. Se eles não honrarem sua apólice ou ficarem por trás do que dizem, eu não posso confiar neles. Prefiro gastar mais alguns dólares para saber que posso confiar nas pessoas com quem estou a lidar.

Tem cuidado ao comprar a rainha da velocidade. Descoberto depois de gastar MUITO dinheiro para uma máquina de lavar, a garantia só é boa se o técnico encontrar algo errado com a máquina - você paga por uma chamada de serviço se nada for encontrado. Tivemos várias coisas estranhas com a nossa nova e cara máquina de lavar, mas com medo de que o técnico saia e pague por uma chamada de serviço. Não voltará a comprar a Whirlpool na Lowes.

Eu estava à procura de um certo produto e simplesmente não o consegui encontrar. Finalmente, o gerente da loja perguntou se eu precisava de ajuda. Expliquei-lhe (acho que o nome dela era Crystal) o que estava à procura e ela aconselhou-me que não levavam esse produto, mas tinham algo semelhante. Ela nos acompanhou até o produto e perguntou se tínhamos alguma dúvida. Ela conhecia muito bem os produtos da loja e onde eles estavam. É refrescante obter este tipo de serviço.