Centro sem o mínimo de condições. Para além disso caso tenha que pedir qualquer informação via telefone ninguém atende. Um autentico desastre e com agravante ser pago por todos nós.

Ninguem atende o telefone durante días e pelos vistos é o normal. Porque continuam essas pessoas a trabalhar ahí? Ninguem liga ou vai a um centro de saude por gosto! Que se pode fazer para que isto mude? Onde se pode fazer uma queixa formal?

As condições deste centro de saúde são vergonhosas para um lugar como Cascais. O atendimento é precário, nao pela incompetência das funcionárias, que estas bem ou mal sempre tentam fazer o que podem, mas pela falta de funcionários suficientes, e também pela falta de modernização no sistema que usam. É tudo por papelinho, são olofotes que não funcionam, um serviço de urgências medíocre que nem separação tem entre atendimento infantil e adulto. Ou seja uma criança extremamente doente a chorar pode ficar horas à espera que seja atendida!! Isto é inaceitável! Ora aos senhores da Câmara Municipal têm mesmo que fazer alguma coisa em relação a isto. As instalações são velhas, as casas de banho não se podem usar e isto num centro de saúde!!! De Cascais. Como é que é possível?

Ninguém atende nunca as chamadas. Se fosse uma empresa já tinha falido. Incompreensível.

Pela segunda vez passo vergonha na recepção do piso 0 do posto médico de Cascais. Pela segunda vez me telefonam para ir a este posto ajudar pessoas conhecidas, imigrantes, que não conseguem fazer a inscrição no respectivo posto médico para terem acesso a cuidados de saúde. E sempre com a mesma funcionária que não só se recusa a receber as pessoas como também se está literalmente borrifando para toda a documentação em posse das mesmas. Documentos oficiais do SEF (com carimbo do respectivo ministério que autorizam o acesso a cuidados de saúde e educação), da S. Social, da repartição de Finanças, da Junta de Freguesia, ect... Confrontei a respectiva funcionária e pelo feedback revelou ser uma pessoa perturbada, de baixa qualificação, sem formação e competências para o cargo que ocupa, ou então estamos na presença de uma pessoa que por ignorância se mostra xenófoba e racista. Das duas vezes consegui fazer as inscrições (2 senhoras e filhas menores) com outra funcionária.

Sistema complicado para os próprios funcionários, e pessoal desmotivado como em todo o SNS

Acho inadmissível não vacinarem a minha filha, quando eu que cheguei dentro do horário estipulado, pois já “não havia senhas”!!! COMO É POSSÍVEL? Ainda por cima com um vacina sensível ao calor?! Nem aviso de limite de senhas está afixado, além de que reduziram um dia às vacinações? Como querem um serviço de saúde e vacinação funcional? Vacinar uma criança demora 5min!!!

Uma estrela porque não há a opção de não colocar nenhuma. É uma vergonha, terem o nºo de telefone identificado para contacto, se NUNCA o atendem. Se há regres, elas devem ser cumpridas. Se o serviço existe e o contacto é disponibilizado, o mesmo TEM QUE FUNCIONAR. VERGONHA!

Atendimento telefónico inexistente. Uma vergonha...

O atendimento na recepção é um lixo, espero que melhore, pois as empregadas são monstruosamente hostis com os usuários, péssimo atendimento. Já as enfermeiras, não levando em consideração seu jeito "português" de ser, são super atenciosas e tratam as pessoas com humanidade, claro que não são todas, mas com sorte tenho me dado com as melhores. Por essas que sabem fazer seu trabalho parabenizo o centro de saúde. No entanto deixo claro que o apoio aos imigrante que ainda estão irregulares não é nada bom, não por culpa do centro, mas pelo sistema, pois não oferece nenhum apoio a esses a não ser em casos de gripe ou algo semelhante.

Uma vergonha, senhoras na idade da reforma a atender os doentes!!

Péssimo atendimento da rececionista.

Todo mundo a reclamar. Ficam a votar para estas coisas da esquerda, e ficam a receber este tipo de tratamento. Acham e facil jogar empregados incompetentes e mal educados para fora com governo esquerda? Param de reclamar, dao 1 estrela e acabou.

Moro na Amadora e pretendo obter uma informação a 3 dias toca e toca e retoca a funcionaria desliga a chamada constantemente. E uma Vergonha devem estar a falar de telenovelas em vez de trabalharem. Sou obrigado a fazer estes KM DA AMADORA até a SUPOSTAMENTE centro de Saúde Cascais para obter uma informação. VERGONHA E UMA VERGONHA

Vergonhoso o atendimento das recepcionistas. Tratam com público com um destrato...

Telenone sempre indisponivel. Para marcar consulta é necessario ir ao local, tirar uma senha, e esperar na unica fila existente para todos. Agora também se pode marcar pela internet. Às vezes há pessoas que passam à frente de todos porque nem sempre elas se guiam pelas senhas.

Nunca atendem o telefone!!!

O centro de saúde funciona muito mal, nomeadamente telefones, atendimento, marcação de consultas. Estou inscrita à cerca de 3 anos e ainda sem médico de família.

Muito difícil atenderem o telefone

Esse número é o ano pessoal

Consulta marcada para as 9:20, já são 10:30, e ainda continuo a espera. Por isso e que os médicos não querem picar o ponto, pois assim fazem o que querem. Uma grande vergonha

Têm espaço neste recente edifício, quem gere o Centro deveria lá ir uma vez por mês, pelo menos. Os utentes são pessoas, não números. A falta de saúde por si já é complicado. Tenham respeito pelos doentes, muitos com 25 anos de descontos para a segurança social. Merecem melhor atendimento! Pensem nisso, por favor!!!!!

não atendem os telefones o que é completamente desrespeitoso para com os utente que pagam os funcionários com seus impostos, se fosse no privado não aconteceria essa situação, mas como são funcionários publico, tem tempo pra fumarem tomarem café, conversar e o atendimento fica para trás e fazem o que bem querem e nada lhe acontece, funcionário publico, nada mais a dizer

Telefone parece estar desligado ninguém atende ......

Porque é que não tiram os números de telefone do centro de saúde..só se for para fazerem chamadas porque para atenderem é que não é.

Para que servem os telefones no Centro de Saude de Cascais? Apenas como objecto decorativo! Pois NUNCA são atendidos.

e uma VERGONHA que sejam criados sites e fornecidos numeros de atendimento ao publico com tao pouca ou nenhum informaçao,quando estes sao criados precisamente para as pessoas nao terem de se deslocar as unidades de saude para esclarecer duvidas e onde acabam por ir parar...

Incrível ninguém me atende o telefone e ainda por cima acabam de o desligar estou nisto á horas tenho que me deslocar lá pessoalmente quando só precisava de pôr uma questão ..... ninguém quer trabalhar, contratem-me que eu preciso .....é vergonhoso aquele pseudo serviço telefónico

Que instituição fantástica em que nunca ninguém atende os telefones, a marcação de consultas para questões não urgentes é um pesadelo para quem trabalha e os horários são muito adequados... para quem não trabalha!!!

O contacto telefónico está sempre indisponível! Duas palavras só para descrever os serviços públicos: NÃO PRESTA!

Boa tarde venho por este meio reclamar do atendimento dado esta tarde ao telefone por uma das vossas assistentes , então eu tenho 2 cardencias para uma menina, fazer exames de otorrino e como ja tinha procurado por varios meios e não encontrei quem tivesse protocologo com o sns decidi ligar para ver se me podiam ajudar resposta do outro lado não tenho autorização para lhe dizer procure na internete acham que é resposta correta que se de a alguem..

Impossível obter qualquer informação. Simplesmente não atendem

Porque é que não tiram os números de telefone do centro de saúde..só se for para fazerem chamadas porque para atenderem é que não é.

Queria aqui mandar um louvor pelo excelente atendimento telefónico por parte da Sra. D. Ana Ourique que para além da sua simpatia, educação e competência, mostrou-se 100% disponivel para ajudar a resolver um problema com uma familiar minha ! É uma pessoa completamente direccionada para o utente e para a resolução prática dos problemas que apresentam ! Parabéns foi um prazer !

Inacreditável têm um site que nao corresponde a nada

para todos os que não conseguem ligar, encontrei um número onde pelo menos me atenderam rapido (este número nao está publico na internet) é o 214824601

Tal como os outros comentários tentar ligar para o centro de saúde é algo inantingível pois está sempre impedido; Posteriormente a fotografia aqui colocada não é do centro de saúde de cascais; Que informação é que estão a passar para os contribuintes?! Ao menos arranjem uma linha de call center onde possam posteriormnete reencaminhar as chamadas. :(

Estive da parte da manha e de tarde atentar ligar para os números de marcação de consulta ninguém atende esta sempre impedido, um dia inteiro!! Mais..... tentei enviar fax, deu erro... Tentei enviar email veio devolvido. Bom assim devem estar a brincar.... só pode

e inesplicavel como pode o centro de saude ter tantos contactos e ninguem nos atender! ,eu fiquei das 10 da manha ate as 14 horas ligando e ninguem atende e estou ate agora ligando nao percebo! e uma falta de respeito com a humanidade acho que vcs deviam ver o que si passa com a vossos telefones! comprimentos..

Tento contactar o Centro de Saúde, durante todo o dia, no horário estipulado, e a chamada é desligada. Como posso fazer um contacto para o Centro? Atenciosamente, Sofia

Os meus parabéns pelo site na internet. Agradeço que façam uma avaliação aos serviços telefónicos do centro porque estou a tentar comunicar desde as 12:50 as 15:10 para os números 214824601,214824603 e não consigo comunicar. Agradeço que revejam estes serviços POIS TRATA-SE DE UM SERVIÇO DE SAUDE. Melhores cumprimentos. Andrade.