Estou Mt chateada.. Pois no dia 26 liguei para marcar uma consulta.. Dentária e otorrinolaringologista..E uma limpeza dentária.. O médico foi marcado . A limpeza também.. No dia 11 confirmei a limpeza td ok.. No dia 13 por não me lembrar o horário do dentista que no caso seria hj 18/3/19.tornei a ligar . E me confirmaram hj as 10:45.. No entanto não recebi ms.. Mas como eu tinha ligado e estava td ok . Fui.. Quando lá cheguei não avia consulta marcada. Estou Mt chateada.. Errar é humano mas estou chateada na mesma..

-Por favor leiam este comentário antes de marcar consulta- Já fui a consultas nesta clínica 2 vezes, e das duas vezes correu mal. Da primeira vez, marquei consulta para as 10h30, fui atendida ao meio dia, não porque as consultas anteriores se atrasaram mas sim porque o médico chegou ao consultório mais de uma hora e meia atrasado, não me foram pedidas desculpas nem apresentada qualquer solução enquanto aguardava. Jurei para nunca mais. No entanto, ao surgir o plano de saúde wells, e sendo que no algarve os preços de dentista são pouco competitivos, verifiquei que seria a opção mais económica para o tratamento que necessitava. Por pura coincidência, no fim de semana antes da consulta em causa, foi-me oferecido um check-up dentário gratuito numa outra clinica, que eu aceitei. Nesse check-up foi-me identificada uma carie numa face de um dente. Qual não é o meu espanto quando no fim do tratamento na clinica de vilamoura me cobram uma restauração de 3 faces. Indiquei à recepcionista que estava certa de que a carie era numa face apenas e ela confirmou com a dentista, baixando o valor a pagar. Visto que tinha pressa, confiei que tinha ficado certo, paguei e fui-me embora. Qual não é o meu espanto quando chego a casa e verifico que me foi cobrado um tratamento em 2 faces. Quando tento pedir uma explicação e reembolso à clínica a resposta que obtive foi que visto que não sou médica, não tenho como saber se a carie estava numa ou em 2 faces, e o documento que tenho da outra clinica não prova nada pois a posição da carie varia de médico para médico e portanto não tenho direito a reembolso nenhum. Podiam ter ganho uma cliente habitual, no entanto conseguiram apenas esta opinião que espero que se espalhe o suficiente para que futuros pacientes saibam o que evitar.

Modern clinic, with a doctor and a nurse on permanent duty during all day. Also allows appointments of various medical specialties and complementary exams, being the only Clinic in Vilamoura where you can perform as X-Ray. Also has a very skilled team of dentist that can perform dental surgery. We find it the best offer of medical services in Vilamoura.