Ricardo Silva: Top cliente já á 7 anos nunca tive que dizer homem 5*

Bruno Coelho: Bom atendimento e bom trabalho final

DYI+ Se você quer fazer esse projeto de casa com uma qualidade superior de materiais, então escolha Homedepot. A outra loja de caixas também tem materiais DYI, mas a Homedepot tem materiais e ferramentas de nível de empreiteiro que você não encontrará na outra grande loja de caixas. A Alexis está a receber por ter encontrado a minha encomenda em falta. Ela define a barra para o serviço ao cliente.

Comprámos uma grelha ao ar livre e ela chegou danificada. Foram necessários muitos telefonemas e agravos para que um novo fosse enviado e o danificado fosse recolhido. Para acrescentar insulto a ferimentos, o prometido desconto de $500 do fabricante exigiu um recibo que nunca recebemos do pessoal da churrascaria. Solicitamos um, mas nosso pedido não foi atendido. O atendimento ao cliente deles está faltando seriamente. Tivemos que falar com pelo menos 4 pessoas diferentes no atendimento ao cliente para endireitar a churrasqueira danificada.

Serviço de atendimento ao cliente horrível Fui lá hoje à procura de um portátil de jogo e a pessoa que me ajudou foi tão confusa e extremamente desconfortável. Dá para perceber que ela odeia o trabalho e não estava interessada em me ajudar. Eu dei a ela meu endereço e ela disse "esse é o do arquivo", e quando tentei explicar outro endereço que eu mencionei eles começaram a me tratar como se eu fosse um criminoso ou um ladrão. Eu não sou um criminoso, porque eu apenas fiz uma compra uma hora antes naquela loja. Nunca mais voltar àquele local. Você poderia ter feito uma venda de 2500 dólares e estragou tudo.