Tenho um aparelho novo em folha que veio com nova construção e quero trocá-lo com uma actualização, por isso passei por cá. Imediatamente eu não fui o maior com a infame arma de dois dedos que você vê na TV, mas eu não deixei isso esconder a minha impressão do negócio. Grande seleção de aparelhos, especialmente se você está procurando por um negócio em uma unidade de arranhões e amolgadelas. Fui prontamente criado por um associado de vendas que me mostrou o local e acabou por me levar à unidade que irei comprar dentro de uma semana. Grande negócio local, passe por aqui e dê uma olhada.

Porque é que uma entrega de fogão não chega como prometido, a partir das 9:00 da manhã, por telefone? Seu sistema precisa ser atualizado? Se eu tenho uma mensagem de Michelle como minha pessoa de contato para o dia, então quando eu ligo para Rachel responde e me transfere para Sarah...por que nenhuma dessas senhoras NÃO respondeu minha pergunta/mensagem após três horas? Rachel ou quem atende o telefone pode certamente ser uma pessoa pontual!! Eu esperei o dia todo! Tinha uma pessoa chegando para o fogão velho às 5:00....Recebi uma chamada às 3:10 que o entregador ficou retido e queria vir às 5:00; a entrega prometida foi entre 13:00-4:00.Tive uma grande experiência com vendas, pré-entrega e agora isto?telefonei e falei com o Dwight (Sarah, Michelle etc. parecem estar perdidos) pois gostaria de ter um tempo garantido para uma entrega amanhã... Às 4:30 Dwight me ligou de volta!! Agora estou na agenda de amanhã para a entrega e NEWS FLASH!!: eles oferecem uma chamada com uma hora de antecedência!! Faz você se perguntar por que os caras da pré-entrega, Michelle, Sarah, ou Rachel não dizem ao consumidor heres sua janela de três horas e bem na verdade telefone na marca de uma hora para que você possa realmente sair de casaSegunda visita para instalar as alças e botões correu bem e a comunicação para a disposição do tempo foi precisa. O fogão do Café é uma grande melhoria e nós gostamos de usá-lo! Ambas as equipes de entrega foram muito informativas com histórias pessoais e dicas de como cuidar deste novo fogão. Vai recomendar esta loja a outros e vai comprar aqui novamente!!