Elizabeth (Rainha), a minha vendedora era muito conhecedora. Ela ajudou sem ser insistente. Willie, o entregador, era profissional e amigável. O James, o gerente do armazém, era muito acomodatício. Eu tive uma experiência maravilhosa e vou recomendar Comeauxs a todos os meus amigos e familiares. E encontrei o que eu procurava mais barato do que o concorrente.

Acabei de sair desta loja com o meu marido. A nossa caixa, Kari, foi super doce e prestável. A outra senhora, Rosa, foi a mulher mais grosseira que já conhecemos. Depois de um problema com nosso primeiro cartão de pagamento, Rosa perguntou se eu tinha minha identificação, ao que eu respondi que estava no caminhão. Ela então me disse para ir buscá-lo. Não tenho certeza onde ela aprendeu o atendimento ao cliente ou mesmo a decência comum, mas ela precisa voltar e reaprender.

Confesso que a raiva e a frustração com outro concessionário me levou a visitar Clinton Acura por impulso, mas estou incrivelmente feliz que o tenha feito! Jason, nosso vendedor, era direto e conhecedor, e tinha um bom senso de humor. Quando deixei claro o que eu queria, Jason e Mike, Gerente, se esforçaram para encontrar o veículo que se encaixava nos meus requisitos e se ofereceram para que eu o testasse no dia seguinte. Joe trabalhou um pouco de magia comercial e o carro foi entregue em muito tempo para ser limpo e preparado para a minha consulta. Eu adorei o carro e a equipe se mobilizou para que eu pudesse levá-lo para casa. O Jason até me levou a apanhar o meu veículo de troca - muito acima e além. Enquanto Bob preparava a papelada, Jason me deu um tutorial completo sobre todas as características do carro. Estou muito feliz com o meu carro novo, mas ainda mais feliz por ter encontrado uma concessionária que torna o atendimento ao cliente e a satisfação uma prioridade. Muito obrigado, Jason! E Mike, Joe, e Bob!