Ricardo Marujo Magalhães: Acho muito bom, mas acho que os funcionários deviam ser mais simpáticos e passar mais alegria. Parece que alguns estão a trabalhar contrariados. Tudo bem que há dias mas isto é sempre... Mas de resto fantástico.

J. Amorim: Bom atendimento e uma variedade grande de produtos, tem o essencial para o dia a dia. Gostei de saber que estão preparados para atender online, só não gostei de saber que tinha que ser pelo facebook, não tem outro meio que possamos fazer pedido online?

Eu tive uma experiência HORRÍVEL com a loja de Carga Americana em Lawrenceville GA. Quando liguei por causa de uma geladeira que tinha encontrado no site deles, a senhora com quem falei foi muito curta e rápida respondendo minhas perguntas entre as suspensões várias vezes. Entretanto, eu fui em frente e comprei o aparelho online para que ele fosse retido para que eu entrasse e olhasse. Ela me disse repetidamente que ele só tinha arranhões nos lados, mas sem danos na frente. Ela disse que se eu não estivesse satisfeito com ele, eles me dariam um reembolso total. Então eu comprei e dirigi 90 minutos para vê-lo. Tinha duas amolgadelas na porta da frente. Eu pedi um reembolso. Passaram 16 dias e a carga ainda está pendente no meu extracto do cartão de crédito. Liguei para a minha empresa e eles disseram que foi porque a American Freight não lhes tinha enviado um recibo electrónico para mostrar que a cobrança tinha sido cancelada. Então eu liguei de volta para a American Freight e lidei com outro supervisor rude que não foi absolutamente nenhuma ajuda para mim.

Como primeiros compradores de casa, assumimos a tarefa de substituir os aparelhos de cozinha e a máquina de lavar/secar roupa! Dizer que é esmagador é um eufemismo! Entramos no Sudeste ainda por um capricho e tivemos sorte quando o Craig veio nos ajudar. Ele era tão gentil e conhecedor. Ele realmente levou seu tempo, para nos acompanhar pelo showroom, explicar prós e contras e rever TODAS as nossas opções. Ele levou em consideração nosso estilo de vida, nosso orçamento e nosso estilo. Após as compras, estou confiante que recebemos o melhor serviço, produto de qualidade e preço... O excelente serviço continuou com a entrega e instalação - o Benito estava tão descontraído, que sabia exactamente o que estava a fazer e chegou mesmo a tempo. O 10/10 recomendava-os a qualquer pessoa no mercado para novos electrodomésticos!