Há anos que vou ao Bed Bath and Beyond. Eles têm uma grande seleção de bens domésticos e eu adoro que eles adicionaram a seção de cuidados pessoais há um tempo atrás. O pessoal é atingido ou falha. Eu estive lá na semana passada e uma mulher me cortou na fila. Eu disse-lhe educadamente onde a fila começou e que eu era o próximo; ela teve um ataque. A caixa estava ali e decidiu ignorar a situação. Quando eu estava na fila diferente, a caixa veio e me deu um cupom de 20% (que eu já tinha) e pediu desculpas pela forma como eu fui tratada. Eu disse-lhe que ele devia ter dito algo mais cedo. Parte do trabalho de um caixa é garantir que a linha do cliente funcione bem, e não covarde quando há um pouco de confusão.

Entrei para duas pranchas 1x4 e algumas pernas de mesa pré-fabricadas, aquela que decidi ter apenas 3, encontrei um funcionário que estava no meio de fazer algo e deixem-me dizer-lhes como este homem era maravilhoso. Roger me ajudou indo tão além do que eu esperava, ele verificou o número em estoque (11) então ele foi procurar este produto e teve pouca sorte, ele então rastejou atrás da prateleira para ver se ele tinha ficado para trás Infelizmente não ficou. Ele então foi em uma busca pessoal para encontrá-los em outro local quando ele os chamou e pediu para que se certificassem de que eles os tinham e depois trouxessem um para o balcão de serviço. Mas isso não termina aí, sem hesitar ou ser solicitado, ele descontou as três pernas que eu comprei naquele local! Este depósito doméstico funciona com um conjunto de regras diferentes das outras. São 15 minutos mais longe daquele a que eu normalmente vou, mas o Roger fez com que eu mudasse de roupa e agora eu vou para este depósito doméstico por cima do depósito doméstico mais próximo da minha casa.