Fernanda Valente: Muito bom serviço e produtos muito interessante

Filipe Silva: A firma onde trabalho, atualmente e me sinto bem.

Estou tão desapontado com este lugar. Eu tinha um problema com um item que eles estavam vendendo para mim e o preço que eles conseguiram. Escrevi um e-mail pedindo para ser contatado para que eu pudesse entender como o nosso problema veio a ser. Nada! Acho que eles sabem que fizeram asneira e não estão dispostos a ser donos de tudo. Uma ética de negócios muito triste, não sei como é que isso fez com que 12 anos fizessem negócios desta maneira.

Não é a maior seleção de mercadorias da área, mas elas compensam isso no atendimento ao cliente. Eles também limpam armas, algumas pessoas não têm tempo ou querem limpar sua própria arma de fogo, então eles farão isso por uma taxa. O que é bom. Não tenha medo de regatear, afinal é uma loja de penhores, se quiser comprar algo, faça uma oferta. O tipo que dirigia o lugar era conhecedor e era bastante simpático. Eu voltarei no futuro.

Comprei um frigorífico por mais de 1500 dólares com uma garantia de 5 anos e optei por ter o HD a entregar o meu aparelho. Na véspera da entrega fui informado através de um telefonema automático que o meu tempo de entrega estava entre as 17-9pm, o que é ridiculamente tarde para a entrega de um aparelho, mas já esperei mais de uma semana e só pude aceitar o tempo ou remarcar para uma data posterior... por isso aceitei o tempo. Agora é DEPOIS das 21h do dia da minha entrega e NÃO UMA PALAVRA SOBRE A MINHA ENTREGA ESPERADA! O número de telefone fornecido é um número automático com zero informações sobre o tempo de entrega esperado, por isso liguei para a loja e fui informado que as entregas são entregues através de uma terceira parte e eles não podem fazer nada. COMPLETAMENTE NÃO SATISFEITO com a forma pouco profissional como esta entrega está a ser tratada.(Actualização: sem chamada, sem espectáculo para a entrega. Nenhum e-mail para remarcar ou chamada de cortesia. Serviço de atendimento ao cliente inaceitável de uma empresa tão grande como um depósito em casa)