Liliana Barros: Eficiência! Colaboradores muito prestáveis

Maciço Cartagena: Não cumprem. Afirmam ir ver mas tem que o cliente andar atrás. Após insistência afirmam enviar orçamento que nunca apresentam. Deixam de atender e não devolvem as chamadas. Gente nada séria e muito menos profissional.

Honestamente, não me lembro quando tive uma experiência mais agradável numa loja de ferragens. Quando chegámos, creio que um tipo chamado Luke, também conhecido como Hoss Cartwipe, nos conheceu. Muito divertido. Ele tem uma boa atitude. Depois encontramo-nos com outra pessoa, gostava de me lembrar do nome dela, ela tinha uma foto de um peixe-espada no avental e ela também era incrível. Eu voltaria definitivamente para a loja Monrovia no futuro.

Embora este lugar tivesse grandes itens a preços decentes, fiquei chocado com a rudeza de uma mulher de meia idade em particular que trabalhava lá (Coralee, acredito que estava na etiqueta com o nome dela). Enquanto esperávamos que o nosso camião fosse puxado depois de comprar uma linda cadeira de couro, Coralee foi bastante rude ao dizer que estávamos no caminho de outros compradores e que precisávamos de fazer a nossa compra agora. Ao tentar nos apressar e sair do suposto caminho dos compradores, acabamos arranhando a cadeira para tentar tirá-la pela porta da frente. Tudo para percebermos que depois de sairmos havia uma doca de carga nas traseiras. Eu esperaria que bons negócios ajudassem os clientes a tentarem tornar a sua experiência de compras o mais agradável possível. Fiquei bastante desapontado com a minha experiência de dois dias de compras. No entanto, lidei com outra garota de meia-idade que foi o mais agradável possível.