Fomos a uma registradora com uma pessoa de verdade, seu nome era Ramsey. compramos apenas alguns itens, mas com algumas coisas maiores e ela nunca me deu uma lâmpada de 10 dólares que eu comprei. Eu estou no Proctor e tenho que dirigir para Connecticut agora mesmo, então não posso parar para pegá-la. Não sei porque é que se isso é o teu trabalho como caixa, não te certificas que as pessoas têm todos os seus artigos. Eu nunca deixo críticas mas fiquei tão chateado com isso porque sei que acabei de perder os meus 10 dólares e tenho que ir comprar outra lâmpada em outro lugar.

Acabei de comprar uma bela Acura TLX ao Steve. Ele ouviu o que eu estava procurando e me ajudou a escolher o carro certo. Eu gostei de trabalhar com o Steve e aprecio muito o seu estilo sincero sem pressão. Ele prestava tanta atenção às pequenas coisas - atento o suficiente para saber o que eu fazia e não queria nem que por vezes me sentisse incerto, desde o detalhe do carro, a percepção de todos os sinos e apitos, até ao showroom e carros estarem COVID limpos, prontos para fornecer dados e respostas a perguntas sem a pressão de fazer uma venda. Ele superou minhas expectativas, facilitando o processo do início ao fim. Foi uma grande experiência de compra. Eu o recomendaria a qualquer pessoa que esteja procurando um verdadeiro e genuíno atendimento ao cliente. Eu serei um cliente de retorno, com certeza!