Cátia Borges: Tempo de espera quase sempre demorado por falta de funcionários.

nando m: Excelente atendimento, bons profissionais. Edifício a necessitar de obras para melhorar as condições fisicas de atendimento.

Eu comprei um monte de itens lá...eu comprei um lavador de pressão sábado.... quando eu verifiquei minha conta terça-feira...eles me cobraram duas vezes pelo mesmo item.... que um monte de dinheiro para mim para ser removido .... e mandaram as contas pelo correio .... quem vai pagar a penalidade de fundos insuficientes se eles esperarem 7-10 dias úteis para devolver o seu dinheiro ?

Liguei para esta loja e depois de esperar para falar com alguém durante 37 minutos, finalmente desliguei... Precisava de comprar 5 computadores portáteis e precisava de alguma informação mas não consegui... escusado será dizer... eles não ganharam o meu negócio! Bom trabalho! Pergunto-me como se sentiria a empresa com todo o dinheiro que a loja deles perdeu... Eu não perderia o seu tempo a fazer compras aqui...

Encomendei um produto online ontem para a recolha na loja hoje, por volta das 10 da manhã recebi uma notificação de que o estavam a preparar para a recolha, por isso vou para a loja porque moro a uma hora de distância. Quando lá cheguei verifiquei o meu telefone e reparei que ainda não estava pronto, por isso fui lá dentro e perguntei quanto tempo demoraria e uma das pessoas que trabalhava procurou-o e disse que estava no 3º passo de 5 para o tornar disponível e que muito provavelmente estaria disponível muito em breve, por isso ela encorajou-me a fazer compras durante algum tempo e que deveria estar disponível quando estivesse pronto. Fiz compras durante cerca de 30 minutos e ainda não estava disponível, por isso decidi ir almoçar e espero que esteja disponível quando eu terminar..... Não estava... E ainda não são 5 HORAS depois. Eu vou cancelar o meu pedido e recebê-lo de algum lugar que realmente ajude os clientes.