O cavalheiro da mesa profissional foi rude e impudente, o produto que comprei estava a um preço diferente na prateleira do que o da caixa, não importa, eu comprei, mas há uma maneira um pouco mais decente de pedir desculpas porque o erro não foi meu. Não havia necessidade de eu corar por causa do erro deles.

Entrei para devolver uma luz que comprei uns dias antes. O pessoal de atendimento ao cliente é tão amigável e prestativo. Ela até me procurou uma nova luz e me acompanhou até o corredor onde se encontrava. Pela loja, me perguntaram duas vezes se eu precisava de ajuda. Muitos trabalhadores por perto para ajudar a encontrar um produto.

Impossível de comprar facilmente nesta loja. Além disso, vou assumir que a pandemia causou escassez de estoque. Metade dos itens que você pode querer simplesmente não estão em estoque e não há ninguém para lhe dizer se e quando o item será estocado. O site Ikea é pior para navegar. Estou pensando que eles precisam de uma atualização séria e um serviço de atendimento ao cliente muito melhor.