Filipe Taborda: Eficiência e profissionalismo Já conhecia esta empresa dos tempos da rua Santos Pousada (Porto) As melhorias (principalmente modernização dos equipamentos) estão a olhos vistos. As novas instalações indicam uma aposta forte na qualidade.

Filipe Gracio: Loja de comércio tradicional de quinquilharias de todo o tipo e feitio que podem ser compradas à unidade ao contrário das grandes superfícies de ferragens e bricolage em que para obter um parafuso tem que comprar uma caixa de 20.

Há muito para ver, mas também há muita repetição. Vale definitivamente a pena visitá-lo, pois há sempre um tesouro escondido para ser encontrado. O pessoal foi simpático e cortês, não há queixas lá. Em geral, eu diria que se você está pronto para caçar pelo que quer, é o lugar perfeito para ir à caça de um tesouro.

Eles não atendem os telefones deles. Se você tem uma pergunta para eles, entre, procure online, ou ligue para outra loja. Eu aguentei 45 minutos só para ver quanto tempo ia durar, mas fiquei cansado da música depois daquele longo rs. Eu trabalho em um varejista ocupado como carreira e por isso posso dizer por experiência própria que não é difícil atender o telefone. Uma equipe de gestão terrível lá para deixar algo assim acontecer, honestamente.

Experiência horrível, horrível de devolução de mercadoria. Muito difícil de recuperar o dinheiro do seu retorno. Devias tentar evitar esta empresa. A mercadoria foi-me enviada pelo correio sem qualquer saco de plástico selado. Não é uma peça original. Parece mais uma peça usada. Quando eu devolvi a mercadoria, eles alegaram que a peça foi instalada, depois de receber a minha mercadoria de volta, eles disseram que não podem devolver o dinheiro para mim. Eles só querem que eu crie uma etiqueta de envio pré-paga para que eles me devolvam a peça, embora eu lhes tenha dito que posso pagar o custo de envio com o meu cartão de crédito. Eles só queriam dificultar para que eu desistisse da mercadoria que paguei. Criar uma etiqueta de envio pré-paga é difícil para mim porque eu não sei o peso da peça e a data de envio deles. Parece-me que eles apenas não querem devolver-me a peça para que possam vendê-la a outro utilizador e um segundo pagamento. Eles apenas me enviaram um e-mail dizendo-me que não me reembolsarão o dinheiro. Então eles nunca responderam aos meus repetidos pedidos de e-mail e telefonemas. Parece que eles querem ficar com o dinheiro e a mercadoria. Além disso, o atendimento ao cliente deles é muito terrível. Faz com que seja muito difícil falar ou conversar com os representantes do serviço de atendimento ao cliente deles.