Os funcionários que me ajudaram a ter acesso a um Samsung Chromebook não tão prontamente disponível foram fantásticos. Embora o seu computador interno e o inventário continuassem a aceitar, momentos depois cancelaram o meu pedido e encontraram uma forma de o fazer funcionar. Eles passaram mais de uma hora comigo e como não estou em boas condições médicas, encontraram um lugar para eu me sentar.

O pior serviço ao cliente de sempre e eles não estavam sequer ocupados! Eu normalmente adoro vir aqui porque os associados são amigáveis e muito prestativos. Agora todos os seus funcionários não querem nem olhar para vocês. Um homem precisava de ajuda e o associado da loja apontava de longe. Quando o cliente pediu esclarecimentos novamente, ele fez a mesma coisa. Muito preguiçoso! Quando ele viu o cliente ficar zangado, então ele decidiu realmente dar-lhe algum serviço. Lugar horrível, pegue a viagem até o vale das maçãs!

Comprei um soprador de mochila por 100 dólares. Levei-o para o estacionamento, gaseei-o e tentei. Não disparava de todo. Levei-o de volta para dentro e disseram-me que havia outro que entrava se eu o quisesse experimentar. O empregado da loja começou para mostrar que funciona. A gerente disse-me então que queria 130 dólares por ele. Eu disse que não, obrigado e aceitei um reembolso em vez disso. Não é uma boa experiência para o cliente. Nunca mais vai lá fazer compras.