Se possível não faça compras neste Home Depot! Os gerentes da loja recusam-se a ajudar os clientes com problemas e aplicam a técnica do passe do dólar apenas para que não tenham de lidar com ele. Quando você compra itens de bilhetes grandes certifique-se de verificar o número do modelo que o representante de vendas entra no sistema porque eles não se apropriam do seu erro e você vai ficar preso com um item que você não queria. O atendimento ao cliente em geral e a propriedade do erro é muito deficiente aqui. Não é de admirar que a Amazon esteja a ir tão bem em comparação com lojas como a Home Depot.

Chamei o Rodgers Appliance por uma geladeira e me disseram que eles tinham uma que soava muito bem junto com o preço. Quando meu filho chegou, a vendedora lhe mostrou a geladeira sem prateleiras, mas correndo. Havia duas prateleiras dentro e as outras estavam faltando. Ele perguntou se elas iam ser colocadas e ela disse que não. Ela disse que não tinha prateleiras. Ela sabia que vivíamos muito longe. Fizemos mais de 30 milhas de uma maneira para comprar este frigorífico e ela sabia que eu ia levá-lo imediatamente. Ela nunca me disse uma palavra de que ele vinha sem prateleiras, apesar de termos conversado durante cerca de 10 minutos sem nenhuma menção a ele! Cuidado e certifique-se de fazer todas as perguntas antes de perder tempo de dirigir e vê-lo. Muito desapontamento com a forma como isto foi tratado.