Óptimo serviço ao cliente no departamento de telemóveis! Fui comprar um telefone novo e não conseguiram fazer com que ele tocasse o preço de venda, o que foi triste, mas não o fim do mundo. Mas um dos vendedores veio e começou a conversar comigo e percebeu que havia uma MELHOR versão do telefone que eu queria a 200 dólares a menos... Agora é isso que eu quero no Serviço ao Cliente!!

Eu entrei sabendo que iria procurar e fixar o preço de um fogão e geladeira downdraft. Eu tinha 2 opções de fogão (só porque eles não os fazem muito), eles tinham aquele que eu queria ver - entusiasmado por eu poder realmente colocar minhas mãos nele! Você só pode pesquisar muito. Xavier Baker ajudou-me com as minhas perguntas e apontou outras características que eu não conhecia. Fogão Feito! Nós mudamos para uma geladeira, Xavier era muito conhecedor dos produtos ouvia o que era importante para nós, mas ainda assim era divertido mostrar o mais chique sobre os modelos top, mas não para nós. Nada de empurrões. Estou na gestão de retalho/cliente há muitos anos. Foi um verdadeiro prazer trabalhar com ele. Ele fez o melhor preço que pôde - nós estávamos comparando com outro varejista. Foi uma escolha fácil de comprar com a Best Buy. Não posso esperar para comprar os meus novos electrodomésticos! Continue com o grande trabalho Xavier!