Não foi possível instalar um aparelho de som no mesmo dia para um carro, não é bom se você mora no Wyoming. O serviço está uma semana fora. Mas foi capaz de marcar uma venda a preço de saldo num televisor Sony OLED topo de gama. A captação do Curb side funcionou muito bem. Estava a seguir os passos ao telefone e foi ajudado antes mesmo de eu terminar. Eu estava fora do estacionamento em cerca de 10 minutos.

A minha primeira chamada de serviço matinal começou às 12:30h. Liguei para o escritório deles às 10:30 e disseram-me que não tinham como contactar o técnico. O cara não pôde ajudar, pois sua primeira ligação demorou mais do que pensava, mas ninguém se preocupou em me ligar. Por causa do atraso, tive que remarcar uma reunião. Quando chegou a parte (que tive que acompanhar como ninguém me ligou), pedi para ser a primeira chamada da manhã quando eles voltaram para instalar a parte. Liguei às nove, porque ainda ninguém tinha ligado, e me disseram que o cara do serviço ainda nem tinha entrado. Além disso, a recepcionista foi muito rude - não podia me importar menos que eu esteja perdendo trabalho. Eu entendo que as coisas nem sempre são previsíveis, mas por favor comunique-se melhor com os seus clientes. Vou encontrar uma nova empresa de reparação de aparelhos que seja mais atenciosa do meu tempo.