Há algum tempo que queria comprar os meus auriculares sem fios Beats Studio e encontrei uma óptima compra. Recentemente mudei-me para a área e quis partilhar a minha crítica positiva. A melhor compra de Steve, associado na área móvel, foi muito útil e presta um serviço cortês. Fiquei muito feliz com meus fones de ouvido sem fio do Red Beats Studio e com o dispositivo Beats Pill. Mantenham o ótimo atendimento ao cliente. Com certeza vou voltar a este local para comprar futuros aparelhos eletrônicos.

Há muito tempo que venho a este depósito e parece que a situação está a piorar no que diz respeito ao serviço ao cliente. A gerência contrata pessoal desconhecido que representa os departamentos individuais. Se você pedir assistência você vai passar para outro associado da loja, mesmo que seus aventais dizem que eu ajudo em todos os departamentos. Talvez eu só estou amargo porque eu conheci minha ex-mulher neste depósito de casa.

Hoje tive a experiência mais perfeita de atendimento ao cliente no Home Depot, tudo graças à Panessa. Ela foi muito intuitiva e viu que eu estava lutando para encontrar uma tampa de lâmpada para uma lâmpada de chão que eu tinha comprado. A partir do momento em que ela entrou para me ajudar, Panessa foi além e acima em todos os aspectos. Ela não só é conhecedora, mas também paciente, disposta a esperar comigo e com o meu candeeiro pesado enquanto experimentávamos várias coberturas. Ela também encurralou outros dois funcionários para me ajudar a endireitar o meu candeeiro de chão, pois ele estava torto de mim, arrastando-o por Manhattan por uma hora. A paixão dela em encontrar as ferramentas apropriadas foi uma lufada de ar fresco. Funcionários extraordinários que claramente adoram seus trabalhos e ajudar os clientes precisam ser reconhecidos. A maneira como ela foi além definitivamente me faz querer voltar ao Home Depot novamente.