OMG Acabei de ter a experiência do WORST por telefone com dois funcionários da Geek Squad! Eduardo telefona no dia de um aplicativo há muito esperado para dizer que eles não tinham a tela para consertar o telefone da minha filha. Ele fingiu oferecer assistência para agendá-la em outro local, a chamada foi descartada e ele nunca mais ligou de volta. Quando nós conseguimos fazer contato, ele recebeu esse "supervisor" Jeff, totalmente pouco profissional e impaciente, para lidar conosco com um monte de retórica e repetição de mentiras que lhe foi contada por seu "Ed". Esta criança desrespeitosa foi tão apanhada por não ouvir a minha situação frustrada que decidiu acabar com a chamada! Aqui não estamos de volta a lugar nenhum. Pobre serviço ao cliente.

Tão fantástico. Precisava de uma televisão não inteligente para a minha tia de 85 anos de idade, cuja isto tinha saído. Fui ao Walmart e eles foram mal-educados e inúteis. Tive de perguntar a 3 pessoas diferentes onde estavam as televisões não espertas e estavam todas erradas. A 4ª disse que não tínhamos nenhuma e que não íamos olhar. Fomos à Best Buy e eles foram fantásticos. Ele olhou para cima no sistema para ter a certeza que eles tinham alguma. Levou-nos directamente a eles. Não tentou pressionar-nos para conseguirmos uma maior ou mais cara. Ele era excelente!!