Pedi-lhes para tentarem reparar a minha máquina de gelo Whirlpool. O reparador disse que seria um conserto caro e que eu deveria comprar uma geladeira nova. Ele foi muito educado e honesto, e eu apreciei. Então ele disse que não seria cobrado pela chamada de serviço, porque ele só esteve lá por alguns minutos. Quatro dias depois, uma mulher muito agressiva ligou-me e agiu como se eu estivesse a tentar deixar de pagar a chamada de serviço. Enquanto eu tentava dar-lhe o número do meu cartão de crédito, ela continuou a ser mal-educada e agressiva. No geral eles recebem 2 estrelas e eu não vou ligar para eles novamente.

Obrigado, Mike, Brian e Gang. Que excelente experiência tive na compra da minha nova Acura RDX 2020. O processo foi indolor e eu fá-lo-ia novamente num piscar de olhos. O Mike teve a amabilidade de vir a minha casa na segunda-feira, pois infelizmente ele estava de folga quando eu fui buscar os cuidados, para rever toda e qualquer pergunta que eu pudesse ter tido. Obrigado por ser uma equipa tão boa. Estou ansioso por voltar a trabalhar consigo.