Muito desapontado, estimei que eu poderia ter cerca de $2000 a $3000 de declaração de impostos, e fiquei feliz em pagar $132 a eles por me ajudarem. Mas vários meses depois, só recebi 120 dólares do ATO. Enviei um e-mail de volta para a ITP, só me foi negado que eles não têm a certeza de fornecerem uma estimativa de $2000. Tão engraçado que eu paguei 132 para conseguir uma declaração de impostos de 120. Que experiência. Desperdiçando meu tempo e dinheiro. Não vou recomendar nada.

Não posso agradecer a Tristan no departamento de Serviço ao Cliente por ter atendido o meu pedido. Fiquei extremamente frustrado com o The Warranty Group quando precisei de serviço para o meu forno de parede dupla Electrolux. Fui colocado em espera durante mais de 1 hora à espera que alguém atendesse o telefone. Depois de fazer mais de um telefonema, finalmente cheguei a um representante apenas para ser informado de que tinha o departamento errado, não uma, mas duas vezes. Mais uma vez fui colocado em espera durante pelo menos 1/2 hora. Decidi ligar para a State Street Discount e tive a sorte de falar com Tristan. Ela foi extremamente empática e calma comigo, assegurando-me que iria resolver o problema. Estou feliz em dizer que recebi um telefonema de um serviço confiável na minha área e estou esperando para marcar uma consulta. Obrigado, Tristan. Ela é uma funcionária muito valiosa no State Street Discount e eu não posso ser mais grata a ela. O Grupo de Garantia precisa de ajuda.