Os funcionários estavam longe e poucos entre eles e ninguém se aproximou de mim para fazer uma venda, ao contrário, aquele que eu parei estava ativamente tentando passar por mim sem fazer contato visual. O estoque de TV era muito limitado, as etiquetas de preço estavam erradas, e o único funcionário (um supervisor pelo aspecto dele) só foi capaz de me falar sobre isso depois de escavar em seu site no telefone dele na minha frente. Nenhum conhecimento do produto e falta de habilidade de vendas em toda a loja.

Depois de um longo dia a lidar com funcionários irritantes na Verizon, tive uma experiência muito refrescante com a Best Buy. Não me apercebi que tinha entrado não muito tempo antes de fecharem, a equipa foi muito amistosa e útil com o que eu precisava. Eles não foram insistentes com seu discurso de vendas e se certificaram de trabalhar comigo no que eu precisava. De uma pessoa que tinha tido um dia difícil, quero agradecer a esta equipa e a tudo o que fizeram por mim.