Esta loja falha consistentemente no atendimento ao cliente. Esta foi a minha segunda má experiência aqui. Os funcionários não se incomodam em dizer "por favor" ou "obrigado". Quando desafiado, a resposta do pessoal foi que eu o disse mil vezes por dia. Bem, 1001 não vai matá-lo. Gaste o seu dinheiro do outro lado da rua em Lowes, muito melhor serviço ao cliente.

Hoje, fiquei impressionado com o Manny, da loja Clifton. Eu estava a comprar varas...ele estava no mesmo corredor, no corredor da pintura, ele não só era gentil e paciente! ele também era conhecedor! Além disso, ele já estava ajudando alguém no corredor e me deu as informações que eu precisava, e então me disse que já tinha voltado .... e adivinhem só? ele estava em ...... e estava atrasado para o intervalo do almoço! O Manny é a bomba! Eu disse a ele que estaria de volta amanhã antes ou depois do intervalo do almoço rs para acompanhar e escolher uma cor!

B B &Beyond possui Comprar Comprar Bebé - NÃO ENCOMENDA ONLINE !!!! Encomendei 7 itens da Buy Buy Baby como prenda de trabalho e fui encaminhado para Bed Bath & Beyond KOP para ir buscar um dos itens que deveriam ter sido entregues. BB Baby é aparentemente propriedade de BB&Beyond. A Buy Buy Baby levou cerca de uma semana e meia para TRY e entregar os itens no meu prédio de escritórios onde rotineiramente recebemos vários pacotes durante todo o dia, todos os dias de todos os tipos de vendedores. Eles enviaram os meus 7 itens em cerca de 5 ou 6 pacotes. Após cerca de uma semana eu recebi um pacote com um item, então eles me enviaram um cartão postal da UPS me dizendo para ir ao Bed Bath & Beyond para pegar um item que não tinha um número de apartamento? Isto é um edifício de escritórios num parque de escritórios. Eu também não pedi nada da Bed Bath & Beyond, então, em um palpite e uma oração, dirigi até a loja BB & B a 10 minutos de distância esperando que eu estivesse recebendo um presente ou talvez este fosse um item do meu pedido BB Baby - eles são um local de coleta de pacotes da UPS?lá na loja Bed Bath & Beyond em King of Prussia, PA ao meio-dia no dia 20/05/19 eu tive o desgosto de lidar com uma mulher gerente e um gerente de loja - Roger - que primeiro de tudo não tinha o meu pacote, mas isso foi apenas o começo da minha frustração. Depois eles me disseram que eu poderia dirigir até West Chester PA para pegá-lo e se eu não quisesse fazer isso, eles poderiam reembolsar meu dinheiro. Eu pedi para falar com um gerente porque eles não estavam reconhecendo o desperdício total do meu tempo correndo depois deste pacote E eles não estavam dispostos a entregar o pacote para um endereço de escritório perfeitamente bom - comprovado pelo fato de que eles já entregaram 1 item. Eles continuaram repetindo que podem me reembolsar e ignoraram a parte inconveniente e meu pedido de apenas ter o pacote entregue como pedido. Esses dois são idiotas que parecem ter dificuldade em entender a reclamação do meu cliente. Todos falamos perfeitamente bem inglês, qual é o problema aqui???? Que desperdício de gás e 25 minutos da minha vida!! Bed Bath & Beyond está fazendo um TRABALHO HORRÍVEL de gerenciar o processo online BuyBuy Baby causando confusão, frustração e desperdício de tempo dos clientes, dinheiro do gás, etc. Basta fazer um pedido na Carters ou em algum lugar onde eles saibam como fazer pedidos online! Vou tentar cancelar o resto desta encomenda ou enviar tudo de volta em protesto. Nunca mais volto a encomendar a BuyBuy Baby!!