Joana Vale Gouveia: Bom atendimento, mas com erros na entrega.

Joel Silva: Boa gente e qualidade no serviço prestado.

Home Depot foi a segunda milha para fazer um cliente fiel! Nós compramos mais de $1k em mercadoria com uma data de entrega programada em 3 dias. Recebemos uma chamada na véspera da nossa entrega esperada da empresa de transporte - seria um prazo adicional de duas semanas para a entrega devido ao atraso das grandes exigências decorrentes das inundações de Houstons Harvey. Ligamos para a loja e eles ofereceram um empréstimo gratuito até a chegada das unidades compradas. Obrigado Heidi! Obrigada Christi!

Eu não sei que tipo de negócio eles estão fazendo, mas eu tenho esperado um MÊS apenas para alguém vir ver a minha poltrona reclinável e para ser honesto, eu tenho esperado mais do que isso para adicionar um controle remoto para a minha TV. Eles têm um mau atendimento ao cliente, mas seja RÁPIDO para bater na sua porta por ter pago um dia depois de ter sido pago! Eu estou EM MAIOR PERÍODO desta loja. Para adicionar, pagamos a tempo e nunca damos problemas! Nós comunicamos que o período de pagamento cai no dia seguinte e declaramos que ANTES da nova gestão ou o que quer que tenha acontecido. Portanto, não pagar não pode ser o problema.