A minha mãe veio de carro desde a baía para ir buscar um frigorífico que ela comprou num bom negócio. Eles só tinham uma carrinha sem contacto, mas a carrinha funcionava de forma super suave e simples. Você puxa para cima e instantaneamente um representante pede a sua informação para ajudar a tirar o seu pedido. Infelizmente a carrinha que ela estava a usar para transportar o frigorífico tinha alguns problemas com o colapso dos bancos do passageiro para permitir que o frigorífico coubesse. O associado da Best Buy Tommy foi super amigável, paciente e prestativo com ela enquanto ela resolvia este problema. Ele falou comigo ao telefone e ajudou-nos a procurar opções de entrega, mas dado que a venda foi a partir da página da loja, apenas a recolha foi oferecida. Ele foi visto tentando ver os vídeos do YouTube para ver se ele poderia ajudar com os assentos, mas ainda estava muito atento ao distanciamento social e outras precauções. No final ela finalmente conseguiu os assentos e conseguiu voltar com segurança para a baía. Tommy fez esta longa viagem e pegada em 90°+ calor muito mais fácil e menos estressante para ela!

Tive danos num apartamento a correr e conduzi a loja. Estava a planear estacioná-lo e voltar de manhã, pois foi bem depois de a loja ter fechado. Eu notei um dos caras da loja lá fora e perguntei se estava tudo bem estacioná-la e voltar pela manhã. Ele realmente disse que eles iriam puxá-lo para dentro por mim e pegaram o gerente de vendas que levou minhas informações. Eles tinham o meu veículo pronto de manhã para eu pegar. Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente!