Normalmente podemos encontrar o que procuravam no Home Depot. Infelizmente, notei que os funcionários mais jovens precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente. Quando um cliente pede assistência à procura de algo, a resposta não deve ser, eu não sei. Deveria ser, eu não sei, mas deixe-me perguntar para que eu saiba para a próxima vez.

Comprar um reboque tornou-se uma provação de três horas. Tive que ir a quatro locais diferentes de Home Depot do Gonzales para Highland e Coursey para Denham Springs e depois voltar para o Coursey. Foi uma comédia de erros e uma farsa para aumentar a pressão arterial, mas no final consegui o trailer que queria, sem título porque eles não tinham. Então eu comprei o trailer mas ainda tenho que dirigir até o local do Coursey para pegar o título. Não deve ser tão difícil gastar 1450 dólares.

O departamento de aluguer de ferramentas é uma piada. Metade das vezes eles não sabem nada sobre o equipamento. Aluguei-lhes uma máquina cara e avisei o gerente que não estava a funcionar bem e eles não fariam nada por mim. Eu nem sequer queria o meu dinheiro de volta, simplesmente queria usar a máquina novamente, uma vez consertada. Nem sequer posso receber uma chamada de volta como me foi prometido com uma resolução do gerente de aluguer de ferramentas. Eles perderam o meu negócio e eu sou um inquilino comum deste local.