Filipe Taborda: Eficiência e profissionalismo Já conhecia esta empresa dos tempos da rua Santos Pousada (Porto) As melhorias (principalmente modernização dos equipamentos) estão a olhos vistos. As novas instalações indicam uma aposta forte na qualidade.

Filipe Gracio: Loja de comércio tradicional de quinquilharias de todo o tipo e feitio que podem ser compradas à unidade ao contrário das grandes superfícies de ferragens e bricolage em que para obter um parafuso tem que comprar uma caixa de 20.

Tivemos que fazer uma devolução de uma compra on-line, sem culpa da Best Buy. A configuração para protecção dos clientes e do pessoal da COVID-19 foi excelente, com um caminho de ida claramente marcado com setas ao longo de todo o percurso através da loja. O piso foi marcado claramente para o distanciamento na linha muito curta para devoluções. O serviço foi rápido, amigável, cortês. Decidiu comprar um rato LG adicional bv, maior e sem fios. Minha pergunta foi bem respondida e prontamente por um funcionário. A linha de check-out b.c era curta, espaços marcados para distanciamento de 1,80 m, amigável, cortês, serviço seguro. Com exceção dos videogames, como era de se esperar, as prateleiras estavam bem abastecidas. Eu evitava ir a qualquer lugar, e me senti segura, especialmente porque todos usavam uma máscara sobre o nariz e a boca. Há três semanas, comprámos online um frigorífico de 3,3 pés quadrados e um microondas. Entrega imediata em nossa casa, ambos os itens cuidadosamente embalados. Há quatro semanas atrás, encomendámos online outro microondas para a loja, fora da recolha do carro. Nós o pegamos no mesmo dia, com uma entrega muito segura, rápida e sem contato. Esta loja tem claramente uma boa gestão e bons funcionários, que conhecem o seu trabalho, compreendem a importância de fazer tudo para manter clientes e funcionários seguros.

O dono é muito desrespeitoso. Assim que tiverem o seu dinheiro, vão desrespeitá-lo em todos os sentidos. Atrasaram a minha entrega por mais de uma semana. Eles continuam a dizer que não têm motoristas, o camião está avariado...a lista continua. Muito pouco profissional. Ela gritou comigo pelo telefone. Eles não deviam estar no negócio.