americo neves: Boa limpeza e organização

José Caetano: Simpatia no acolhimento mas nas vendas de segunda mão e retomas não é o melhor. Tentativa de venda sem verificação do estado da retoma, por negligencia ou de propósito? Falta saber

Eu estava precisando ter as chaves feitas para 3 fechaduras, e estava tendo dificuldades para encontrar um Home Depot com alguém que pudesse fazer esse serviço, pois só certas pessoas sabem como fazer. Eu liguei para o local do Flower Mound, e um cavalheiro me disse que eles estavam fazendo o inventário e que não teriam tempo para me ajudar! Eu expliquei que era uma emergência e que eu tinha tentado outro local também na área e estava realmente precisando que isso fosse feito para uma nova casa, e ele novamente disse que o inventário deles estava sendo feito e que eles não podiam me ajudar! Eu tinha comprado todas as minhas fechaduras e gasto uma boa quantia de dinheiro com o Home Depot, e ter um serviço ao cliente tão pobre quando realmente necessário foi muito decepcionante.

Os funcionários que lá trabalhavam neste local com quem eu lidava não eram qualificados no seu departamento. Também preguiçosos e indisponíveis para me ajudar com as minhas necessidades. Estavam apenas a conversar entre eles. E quando eles mandaram alguém para me ajudar. Disseram que não sabiam como fazer o que eu precisava de fazer. Por isso fiquei frustrado por esperar pela assistência que deixei. No entanto não pediram para falar com o supervisor porque também não me teriam ajudado!!! esperando