Filipe Taborda: Eficiência e profissionalismo Já conhecia esta empresa dos tempos da rua Santos Pousada (Porto) As melhorias (principalmente modernização dos equipamentos) estão a olhos vistos. As novas instalações indicam uma aposta forte na qualidade.

Filipe Gracio: Loja de comércio tradicional de quinquilharias de todo o tipo e feitio que podem ser compradas à unidade ao contrário das grandes superfícies de ferragens e bricolage em que para obter um parafuso tem que comprar uma caixa de 20.

Os tipos das entregas ligaram quando não conseguiram localizar o meu edifício. Uma vez aqui, saíram do seu caminho para me ajudar a remover o meu sofá e o loveseat existentes. Eles trouxeram a minha nova secção e certificaram-se de que eu estava satisfeito com a localização do mesmo. Eles foram corteses, profissionais e eficientes. Obrigado por terem feito esta experiência correr sem problemas!

Nancy e Emily fizeram um trabalho incrível cortando persianas de bolas de tamanho ímpar para nossa casa. Foram pacientes e nos ajudaram a acertá-las. Outros clientes foram rudes ao interrompê-las enquanto serviam aos outros, e estes dois profissionais fizeram o seu trabalho sem mudar o seu género de comportamento. Nancy também ficou alegremente pelo menos meia hora depois do seu horário marcado para ajudar Emily a cortar as nossas persianas. Verdadeiros profissionais! Você tem que amar as pessoas que nem sabem que seu turno terminou! Obrigado pela sua ajuda!

Experiência horrível!! Comprou um fogão a gás para uma unidade de aluguer e gastou $710 incluindo uma garantia de serviço. Estou comprando um fogão a gás pela primeira vez, já que outros eram movidos a eletricidade. Seu vendedor não forneceu nenhuma informação sobre o processo de engate. Não estou ciente que o pessoal de entregas não toca no engate a gás. Tudo bem, eu poderia ter arranjado pessoal para o engate, já que eu não fui aconselhado, eu não montei isso. Então o pessoal de entregas largou o fogão lá e saiu. Passei vários dias a tentar montar um serviço de recolha e eu paguei por isso. Foi-me dada uma data e uma hora para a recolha. Finalmente foi-me dada uma data no dia 24 de Agosto entre as 10h e as 14h. Esperei na unidade de aluguer vazia das 9h30 às 14h e ninguém apareceu ou telefonou a avisar do estado da recolha. Liguei para o seu escritório e a resposta foi que recebi um reboque, pois alguém vai me notificar. Esperei até as 18:30h e ninguém apareceu ou ligou. Eu estava sentado numa unidade de aluguer vazia das 940 da manhã às 19h!! O vosso empregado de recolha até tentou cobrar-me outra taxa de recolha, pois eles estiveram lá uma vez sem aviso prévio, não posso ter o fogão ligado pois preciso de contratar os faz-tudo. O pessoal da sua pickup tentou me pedir para pagar outra pickup já que o fogão não estava desligado. De qualquer forma, eu finalmente tive que pagar do meu bolso para que o fogão fosse removido. Eu liguei para o seu escritório e reclamei que o seu pessoal de vendas deveria aconselhar o cliente a fazer ampla preparação para ligar o fogão a gás. Infelizmente nem uma palavra foi dita ou dada por escrito o que é necessário para ligar o fogão a gás. Obrigado pela horrível experiência, esta foi a minha segunda vez fazendo negócios com a vossa roupa. Vou me certificar que essa é a última vez!