Andreia Baptista: Péssimo atendimento. Profissionais arrogantes e pouco capacitados para desempenhar as suas funções.

nuno correia: tudo de bom pra jovem equipa

Comprámos um pacote de electrodomésticos de cozinha na semana passada. Devia ter sido entregue hoje, 1/15/20, entre as 7 e 11 da manhã. Entendo que o gelo causou um atraso, mas não um dia inteiro. Não vai ficar gelado o dia todo. Removi os meus electrodomésticos no dia anterior como fui instruído a fazer. Agora fiquei sem frigorífico e sem fogão durante dois dias. Acho que não entendo porque é que a Home Depot não tem um plano de reserva para entregas quando a empresa que eles usam, Linn Starr, falha com eles e com o cliente. Talvez um empregado da Home Depot alugue um camião e se entregue a si próprio. Só um pensamento. Serviço ao cliente HORRÍVEL. Muito desapontado. Provavelmente não voltará a fazer lá compras.

A minha mulher e eu entrámos com a intenção de comprar um computador novo. O que nos enfrentou a seguir foi simplesmente pouco profissional. Levou-nos uma eternidade a pedir ajuda a alguém, apesar de não estar nada ocupado. Um funcionário tinha airpods dentro e não estava prestando atenção a nada, enquanto o outro funcionário do computador estava conversando com outro membro da equipe por cerca de 15 minutos. Depois que ele finalmente me viu acenando para baixo, fiz-lhe algumas perguntas sobre os negócios de estudantes. O empregado não fazia ideia do que eu lhe estava a perguntar e tinha de encontrar outro empregado. O laptop que estávamos vendo tinha uma etiqueta de negócio de estudante, mas aparentemente não era mais válido. Depois disso, os funcionários foram embora inteiros da minha mulher e eu olhei para outro computador. Oh, não se preocupe com o serviço não profissional que isso acaba aí. Eu decidi que queria um filme e nós fomos ver. Quando a caixa acabou, perguntei-lhe se podíamos ter uma mala e aparentemente ela pensou que eu estava a brincar porque ela deu uma risadinha e nunca me deu uma mala. Como ex-funcionário da Best Buy não pude acreditar no serviço que recebi. Entrar com a intenção de gastar quase 1.000 dólares e sair com um filme de 8 dólares. Honestamente, eu não deveria ter comprado nada. Eu não vou voltar a esta Best Buy e recomendo a outros Best Buy a encontrar um local diferente também.