Comprou um Groupon para uma aula e tentou ligar para marcar a aula para duas semanas; mas não recebeu uma chamada de retorno. Quando finalmente consegui alguém para responder, disseram-me que as aulas só se realizavam no domingo. Expliquei que não podia comparecer no domingo e declarei que essa informação deveria estar no anúncio. Escusado será dizer que eu estava sem dinheiro porque você só tem 3 dias para cancelar com o Groupon. Se alguém tivesse respondido à minha chamada ou atendido o telefone, isso não teria acontecido. Pobre atendimento ao cliente.

EXCELENTE serviço ao cliente!! E Honesto! Eu NUNCA faço isto! Honestamente, eu normalmente só saio do meu caminho para escrever críticas quando eu tive uma experiência ruim, mas eu tive uma experiência fantástica hoje recebendo um papel para a minha lavadora, eles não só me pouparam os enormes $$ por não pagar alguém para vir até minha casa, eles foram acima e além e realmente me mostraram exatamente como desmontar a minha lavadora e colocar o papel dentro. Agora a minha máquina de lavar está a funcionar, e eu sou um feliz campista!! E para começar, era apenas uma parte de 35 dólares! Se ao menos o meu marido destacado me pudesse ver agora!!