Contratei-os para consertar meu freezer, e não fiquei muito contente com a experiência. O técnico entrou na minha garagem e bateu na minha porta interior, em vez de vir para a porta da frente, e depois trouxe quase uma nuvem de fumaça de cigarro para dentro de casa com ele. Ele foi bastante agradável e resolveu o problema, sem problemas lá, mas deixou uma grande bagunça que eu tive que limpar depois. Apenas um mau atendimento ao cliente e atenção aos detalhes.

Não acredito que estou a escrever uma crítica sobre como a minha experiência de compra de carro foi agradável na Hertrich Acura.Tive de comprar um carro novo porque o meu carro anterior estava totalmente destruído. O Shaun (Vendedor) teve tempo para explicar todas as características do carro que levei para um test-drive. Ele também ligou para a minha companhia de seguros para me ajudar com o meu novo seguro. Finalmente, Shaun me seguiu para deixar o meu carro alugado e me trouxe de volta para a concessionária. Ele me acompanhou durante o processo de montagem do meu Sirius, Bluetooth, etc. Rob (Gerente Financeiro) e Chris (Gerente) prestaram um ótimo serviço. A compra do carro novo levou menos de 3 horas do início ao fim, continuem o bom trabalho!