Estávamos tendo um problema com o nosso termostato constantemente desligando e reiniciando, então tivemos a American Air a sair e olhar para o problema. Eles colocaram o aquecimento e o arrefecimento na nossa nova casa. O técnico chegou à nossa casa a tempo e rapidamente determinou a razão do nosso problema: um filtro sujo. O filtro sujo estava causando o superaquecimento do forno, o que causou o desligamento do forno, o que fez com que o termostato fosse reinicializado. Senti-me realmente burro por um filtro sujo ter causado tal problema, mas o técnico foi muito simpático com tudo isto e até providenciou um novo filtro.

Os prazos de entrega dos seus aparelhos são horríveis. Eles lhe dão uma janela de 12 horas das 8h às 20h em um dia no meio da semana e esperam que você possa estar em casa por todas essas horas. é como se eles não tivessem um entendimento realista de que as pessoas têm que trabalhar em empregos. Basicamente, se você quer um aparelho, você tem que cancelar o trabalho que é uma droga. Eles se recusam absolutamente a me dar qualquer tempo depois do meu horário de trabalho, e também não me permitem pegar o aparelho que eles só entregam. Eu nunca mais vou comprar nada deles novamente.