Eu liguei antes para verificar o inventário (porque o "inventário na loja" listado online nunca é preciso) - esperei 5 min para alguém atender o telefone. O representante de atendimento ao cliente "me colocou em espera" para verificar o item, mas esqueceu de apertar o botão de espera - depois passou a reclamar de vários clientes para seus colegas de trabalho. Então ela voltou e disse que "verificou pessoalmente o corredor", o que não é verdade porque eu podia ouvi-la o tempo todo. Que perda de tempo.

Estou muito decepcionado com esta loja e com a sua gestão. Falei com um gerente sobre a encomenda de suplementos para os meus cavalos alguns dias antes da acção de graças, ele disse que se eu lhe desse até depois da acção de graças. Aqui é janeiro não recebi 1 chamada do gerente. Entrei na loja 3 vezes, e liderei o meu número 3 vezes com pessoas diferentes! É frustrante. Acho que é mau apenas levar o meu negócio para o fornecimento de tractores ...

Portia Johnson, Especialista em Aparelhos foi fenomenal em me ajudar a escolher uma gama de gás e, mais tarde, uma ligação eficaz para as preocupações/questões de parcelamento e entrega. Os seus conhecimentos e serviços ao cliente foram excelentes. Eu recomendo altamente a Sra. Portia a qualquer pessoa que queira um serviço profissional, conhecedor e excelente com o toque pessoal que normalmente só se encontra em pequenas lojas de mãe e pai.