Tentando descobrir se um item estava disponível na loja local em vez de online. Esperei em espera durante 6 minutos (tive de desligar) e depois liguei de volta e disseram-me para obter suporte técnico para a minha aplicação que não me permitia procurar! Nenhuma oferta para sequer perguntar o que eu estava procurando na loja deles. Serviço ao cliente muito pobre. Costumava ser a minha loja favorita. Acho que online é o caminho a seguir hoje em dia.

A peça recebida não corresponde à foto fornecida no site, nem o número da peça no item corresponde ao número que eu pedi. O centro de atendimento ao cliente nacional não foi muito útil (é realmente o centro de atendimento internacional) e então o funcionário da loja onde peguei o item foi argumentativo e não quis ser o menos útil, mas só quis repetir que a culpa não foi dela. Estava claro que a peça errada estava embalada na caixa (as coisas acontecem), eu só queria a peça que encomendei. Estando totalmente frustrada com a completa falta de serviço ao cliente, finalmente cancelei o pedido e encontrei a peça correta em um site OEM. Não é de admirar que uma empresa anteriormente fantástica esteja a falir!