Fui ao Home Depot para ter algum tapete instalado na minha nova garagem que tem uma área no andar de cima onde vamos morar enquanto a nossa casa está sendo construída. Escolhi um tapete e marquei a medida do espaço. Conseguiram medir no dia seguinte, o que foi óptimo. O serviço foi bom até receber uma chamada do vendedor a dizer que o meu espaço de garagem ia ser considerado um espaço comercial, o que significa uma instalação não convencional e nenhuma instalação gratuita como a anunciada. Ao invés de ser $2.500 ele disse que o preço poderia ser acima de $6.000 agora (AKA eles não querem fazer isso). Isto é uma garagem residencial, não um espaço comercial. Não estamos a gerir um negócio nosso da nossa garagem, apenas a armazenar os nossos veículos. Serviço muito ruim do Home Depot sem uma boa razão. Ordem #H2817-94036

Muito desapontado com a minha primeira e última visita a esta loja. Fui buscar um comando de TV e um relógio inteligente. O associado levou-me aos controles remotos e depois apontou-me para os relógios. Encontrei dois relógios em que estava interessado, mas não consegui que outro associado respondesse às perguntas. Após 20 minutos eu saí. Vou tentar o alvo do outro lado da rua. Posso pagar um pouco mais, mas está bem. Todas estas lojas vendem os mesmos produtos... é o nível de serviço ao cliente que os distingue.