A minha classificação de duas estrelas não se baseia na qualidade e selecção, mas sim na falta de serviço ao cliente. Personalidade zero, nenhum reconhecimento e NÃO estavam ocupadas...... talvez as senhoras estivessem apenas tendo um dia ruim... mas depois de analisar outros comentários, parece ser a norma. . Vou gastar o meu dinheiro onde o meu negócio é apreciado.

Muito mau atendimento ao cliente por parte do departamento de aluguer. Aluguei uma trincheira de 36 valas durante 2 horas e usei-a durante talvez 20 minutos no total e perguntaram-me porque não a enchi de combustível, depois cobraram-me um tanque FULL em vez do meio galão que talvez tenha sido usado. Perguntaram-me então porque não limpei melhor a máquina, como se estivessem à espera da qualidade da sala de exposições de uma máquina usada para escavar na sujidade.... foi-me cobrada a taxa de limpeza de 200 dólares por muito pouco, sujidade residual nas pistas e nos dentes. Depois me cobraram o depósito de $300 duas vezes mais um tanque cheio de combustível e taxa de limpeza... totalizando $846 por uma máquina que aluguei 100 vezes por $220, de outros e melhores Home Depots. Ainda estou a trabalhar para resolver o problema do dinheiro. Funcionários muito mal-educados e nenhum cuidado com as preocupações dos clientes.