Miguel Henriques: Local bastante agradável e tem bons petiscos.

Joaquim Fabiao Campos Carvalho: É um ambiente agradável e pessoas simpáticas!

O meu noivo e eu comprámos uma máquina de lavar e secar roupa a esta empresa. O secador não estava operacional quando o ligamos e eles se recusam a reembolsar item.MEU noivo e eu adquiri a lavadora Whirlpool WTW4955HW por 357,77 e a secadora GE 3GTX22GASKWWW por 410,17 do aparelho diretamente no 9.1.19 por 873,04 total, mais a mangueira da lavadora e o ventilador da secadora. Devido à tempestade, o item só foi entregue no dia 9.7.19. Eles foram capazes de ajustar a arruela, porém seus homens não instalaram o secador. Nós mesmos instalamos o secador 9.9.19. Quando instalámos o secador e o testámos, fez barulhos de clã e depois desligou-se. Tentamos ligá-lo, mas sem sucesso. Devido à hora em que isso aconteceu, ligamos para a empresa no dia seguinte, no dia 9.10.19. Falei com um funcionário que me encaminhou para a linha de serviço deles para consertar o item, apesar de eu explicar que não queria mais o item com medo de que ele pudesse se avariar novamente no futuro. Fiz a marcação com o técnico de serviço, e fiz planos para falar pessoalmente. Fui até lá e falei com outro funcionário, explicando a mesma coisa. No entanto, mais uma vez ele me disse a mesma coisa. Explicamos que examinamos a apólice e ainda estávamos dentro do prazo para devolver o item. Ele disse que o item não estava nas mesmas condições em que o entregaram. Dissemos a ele que não usávamos o item, fora de testá-lo, no qual ele falhou. O funcionário declarou que não podia fazer nada e que se aceitasse o item de volta seria repreendido e o custo do item viria do seu pagamento. Ele então nos deu o número do gerente, que ambos chamamos no dia 9.12.19. Minha noiva falou com ele e ele lhe disse que eles não aceitarão o item de volta a menos que seja comprovado que não pode ser corrigido. Ela explicou que nós não queríamos mais o item e ele disse que não era política deles levar o item de volta e que estávamos presos com o item.

Entrei na porta desta bela loja como primeiro convidado. Fui logo recebido pelo associado de vendas mais rude de sempre. Fiz duas perguntas simples sobre a localização e um item que eu estava procurando apenas para receber de volta as perguntas mais snobes. Ela se referiu a mim como um cara em seu comentário final, pois fui deixado para vaguear pela loja em busca do que eu vinha buscar. A moral é se eu venho para gastar $100 ou $1000+. Procuro a casa de banho ou o comprador em perspectiva. Tratar as pessoas com gentileza. Acredito que porque não me vesti de uma certa maneira ou talvez a minha pele tenha sido tratada de forma diferente. É realmente uma sensação terrível, odeio como me senti ao voltar para o meu carro depois. Na minha viagem para as traseiras da loja vi uma bela pintura por cerca de 200 dólares que ficaria perfeita na minha nova casa, mas bc do tratamento eu não posso apoiar este estabelecimento. Não dizer aos meus amigos e família para fazer compras aqui. A regra de ouro é o mais importante.