A vida é sobre experiências. Já estive em inúmeros BB&Bs - e a planta baixa e os itens são bastante consistentes. Mas esta localização irá destacar-se do resto devido ao excelente serviço e hospitalidade que recebemos da LISA, que por acaso foi o gerente da loja. Ela realmente foi acima e além para nos ajudar a encontrar um item que não estava disponível na sua localização. A Lisa dedicou algum tempo para nos ajudar a encontrar um presente alternativo para uma festa de inauguração de uma casa, para a qual estávamos a caminho. No final da conversa e da viagem, Brandi e eu não só sentimos como se tivéssemos feito uma nova amiga, como sentimos ainda mais que nos reconectamos com uma velha que não víamos há algum tempo! Com o presente na mão e a autorização soberba encontrada na bolsa, Brandi e eu partimos dois clientes verdadeiramente satisfeitos. Obrigado Lisa pelo seu tempo, conhecimento e ajuda!

Fui buscar um mini-frigorífico e um microondas. O homem que me ajudou foi educado, o que é a razão para duas estrelas em vez de uma. O mini-frigorífico não tinha uma etiqueta de preço, por isso o tipo disse que teria de descobrir. Quanto ao microondas, ele disse que eles só trouxeram alguns para o caminhão (eu podia vê-los empilhados na palete dentro da loja). Ele perguntou quando é que eu preciso? Eu disse-lhe que não tenho nada na minha cozinha, estou a remodelá-la e preciso dela agora. Ele disse bem que devemos ter tudo pronto às 17:00 se você quiser voltar. Ele claramente não estava ansioso para me ajudar. Ele também não se ofereceu para conseguir o preço do frigorífico. Só tive de voltar numa altura mais conveniente para ele, suponho. Eu não moro perto desta loja, então voltar às 5:00 não era uma opção. Não lhes vou dar o meu dinheiro se eles não estiverem dispostos a ajudar-me com um pedido tão simples. Dirigi-me para o outro lado da rua para encontrar um microondas e um frigorífico noutro lugar que me possa ajudar neste momento.