Gloria T. do departamento de atendimento ao cliente foi muito útil! Eu estava tendo problemas para verificar o status do meu pedido online então decidi enviar um e-mail para NewAir para ver o que estava acontecendo e Gloria, a Líder do Serviço de Atendimento ao Cliente me ajudou. Ela foi muito rápida, educada e prestativa. Ela foi capaz de verificar o estado do meu pedido e me deu detalhes para o envio/remessa, etc. Estou muito satisfeita. Obrigado novamente!

Quero dizer, a sua melhor compra, fala por si. Itens de qualidade, com o preço a condizer. O único problema com esta loja e viagem específica foi a espera de ter um funcionário para me ajudar na aquisição de um item. Eu tive 3 funcionários separados que passaram por mim enquanto eu esperava para ver alguns fones de ouvido. A loja não estava ocupada e disse que os funcionários não estavam ajudando outros clientes. Eles literalmente abaixaram a cabeça e deslizaram sem dizer nada.

As pessoas transferiram-me para três departamentos diferentes sem saberem como me ajudar. Foi muito rude e não tinha qualquer experiência de atendimento ao cliente e até disse que estava tentando ajudar outro cliente agora mesmo, com uma voz preppy que parecia completamente morte cerebral. A partir de agora, vou para um depósito diferente.