David J foi absolutamente incrível! Entrei com um recipiente cheio de belas jóias e nunca tinha sequer pisado numa loja de penhores. Ele levou um tempo para explicar passo a passo o que estava acontecendo enquanto passávamos pelo processo. Ele me fez sentir muito confiante e ganhou minha total confiança imediatamente! Eu recomendaria ABSOLUTAMENTE Robbinsdale Pawn America e pediria por David J!

A loja desceu mesmo a colina. Eu adorava esta loja, então houve uma mudança de gerente e parece que eles nunca mantêm ninguém no pessoal. Eles têm um punhado de pessoas que têm sido deles durante um ano e todos os outros são novos. Eu não vou fazer compras aqui. Eu fiz a viagem extra para ir para o único fora de Bear Valley rd melhor atendimento ao cliente e pessoal mais conhecedor.

Por isso, nem tenho a certeza de como tiveram boas críticas. Eu vivo no Colorado, mas tenho uma propriedade alugada na Colômbia. O fogão dos nossos inquilinos avariou e precisávamos de uma substituição rápida. Liguei na sexta-feira e recebi uma mensagem de voz. Liguei duas vezes hoje e me disseram para ligar de volta em 30 minutos ou deixar outro correio de voz porque todos os representantes de vendas estavam ocupados. Na minha segunda chamada, expliquei que esta era a minha terceira chamada e que ainda não tinha recebido uma chamada de volta de sexta-feira e pedi que aceitassem as minhas informações e que alguém me ligasse de volta. Eles responderam Os representantes de vendas verificam as suas mensagens de voz o dia todo e que eu só posso deixar uma mensagem de voz se eu quiser que eles me liguem. Meus telefonemas foram às 9h (11 EST) e 9h30 (11:30 EST). Agora são 15:30h (17:30h EST) eles fecham em 30 minutos e eu ainda não recebi uma ligação do correio de voz que eu deixei na sexta-feira ou hoje. Pedindo desculpas pelo telefonema tardio e sem nenhuma preocupação com o fato de que eu tive que pular através de hoops para receber aquele telefonema ou preocupação pelo seu pobre atendimento ao cliente.