nelson silva: Ótimos produtos. Colaboradores exemplares. 5*

Arménio Ganga: a pessoa mais antipática que falei ao telefone até hoje

Eles realmente não se importam que você esteja lá. Estamos a tentar remodelar 3 quartos na nossa casa e fomos buscar canalização e pavimento. A loja estava absolutamente morta. Éramos nós e um cliente claramente difícil e necessitado a tentar comprar os tapetes mais baratos possíveis. Ela estava a perder o tempo do único associado que parecia querer honestamente ajudar. Aquela associada foi muito simpática e pediu-me desculpa. MAS! Tudo o que precisávamos era de um pedaço de linóleo cortado. Um trabalho de um minuto, na melhor das hipóteses. Ela estava presa com o cliente mais carente, mas as pessoas no balcão de atendimento estavam em FULL VIEW de nós esperando o mais pacientemente que pudemos por cerca de 20 minutos. Continuaram a filmar-nos, mas NUNCA PAGARAM A NINGUÉM. Nem se preocuparam em sair do banco (a sério. Ela estava sentada.) e a bambolear sobre si mesma. Quando ela viu que tínhamos o suficiente e deixou nosso carrinho para sair pela porta, ela disse We ArE TrYinG tO GeT SoMeoNe to HelP YoUU! A minha esposa acabou de dizer Não, obrigada. Estava tudo pronto. Nós saímos, esta não é a primeira vez. Extremamente preguiçosos. Eu não recomendo. Fomos o mais educados possível e talvez devêssemos ter feito uma birra para conseguir o serviço.

Deve ser algo sobre mim, mas entrei na B&S ontem por volta das 16:20. Um cliente, 3 funcionários e ninguém me perguntou uma vez se eu estava interessado em algum produto, mesmo que eu estivesse claramente olhando para lavadoras e secadoras. E refridgerators. Após 10 minutos o único cliente saiu e eu era o único cliente que restava. Fiquei mais 10 minutos a ler as informações sobre os produtos enquanto os 3 empregados tendiam a trabalhar no papel. Eu imaginei o que diabos. Posso simplesmente pegar meu cartão de crédito e sair. Saí por volta das 4:45. Fui ao Bray porque queria falar com os vendedores familiarizados com os produtos. Para mim vou passar para Lowes ou encontrar outro lugar para gastar 3 ou 4k em aparelhos.