Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Uma pergunta de dez segundos transformou-se em múltiplas chamadas, todas colocadas em espera sem uma saudação ou continuei tocando até desistir. Tentei chegar a vários departamentos só para conseguir que alguém respondesse. Como é que um negócio multi-milionário não se pode dar ao trabalho de atender o telefone! E sim, eles estavam abertos como a automação me disse várias vezes. O atendimento ao cliente no seu melhor.

Este lugar é óptimo. Eles têm uma boa seleção de armas de fogo, munições e acessórios. O ambiente é muito mais relaxante do que algumas outras lojas de armas onde já estive. O pessoal é muito prestativo e amigável. Eles têm as taxas de transferência mais baixas da área e estão felizes em fazer a transferência sem qualquer pressão de vendas de seus produtos. Eles perguntam se você precisa de alguma coisa enquanto estiver lá e eles são muito conhecedores se você tiver alguma dúvida.

Sempre desorganizar, sujo, muito poucos empregados simpáticos devem deles não gostar de ajudar, aconteceu comigo algumas vezes que tenho uma pergunta a fazer e eles simplesmente me ignoraram e andaram para o outro lado, Napa Home Depot é a única loja que eu já experimentei isso. Já estive em diferentes Home Depot na baía e este Homedepot é uma porcaria!