Eu comprei um congelamento vertical da American Freight e minha experiência foi boa considerando o atraso com que eles estão lidando. Jacob, o gerente da loja, é simpático e quer ter a certeza que os seus clientes têm uma boa experiência com a sua loja, por isso se algo não correr como planeado, ele faz o que pode para fazer o correcto. Quando a minha entrega chegou, Damon e Anthony eram profissionais da prisão e completaram a montagem e a limpeza depois deles mesmos. Eu compraria nesta loja de novo e recomendaria a outros.

Ron Urioste foi acima e além da chamada do dever tirar fotos de um fogão de $2K+ que compramos, enviando-nos as fotos por e-mail, e descrevendo detalhes do fogão para nossa consideração. Foi importante obter o máximo de informação possível porque o preço deste fogão excedeu em muito o nosso orçamento planeado. Além disso, nós estávamos comprando-o sem ser visto de Ohio, tendo-o enviado para nós no sul da Califórnia. Excelente trabalho!

Paragem de manhã cedo... nada ocupado. A assistência ao cliente não era onde se encontrava. Normalmente, as pessoas na caixa são muito amigáveis... esta rapariga não disse uma palavra. E eu era o meu eu normal, sulista e bondoso... ela não estava a sentir. Talvez não seja uma pessoa matinal... Eu dei-lhe 4 estrelas simplesmente com base na falta de CS e do caixa. Ainda é o IKEA, pelo amor de Deus. Consegui o que precisava e consegui sair.