A Pandemia da COVID-19 apenas destacou as localizações abaixo do padrão de atendimento ao cliente, a gestão incompetente e o completo desrespeito aos pequenos negócios, empreiteiros e titulares de contas Pro que tornam possível a sua operação essencial de varejo. Dirija pela estrada até Lowes. Você poupará a si mesmo e ao seu negócio tempo, dinheiro e aborrecimentos desnecessários. Eles até vão apreciar o seu negócio.

Esses caras são ótimos! Adiantados e honestos sobre como as coisas são. Tive que comprar uns pneus novos e apesar de não estarem na loja, conseguiram arranjá-los e ter o trabalho feito no mesmo dia. Esse é um resultado otimista, tenho certeza, mas ainda assim, bem feito. Tive um furo noutra altura e eles remendaram-no de graça em pouco mais de uma hora. Uau! Atendimento ao cliente amigável, e alguns lugares de espera confortáveis como bónus.

Chamado para ver se tinham um santo vencedor de Springfield em stock. Foi dito que eles têm um, mas o trabalhador não pôde me dizer o preço porque estava do outro lado da loja e ele não queria ir com toda a facilidade para lá. Diz-me para olhar para a linha e é esse o preço. Então eu entro e não é o vencedor. Foi-me dito que eu teria que fazer o pedido na linha, não podia simplesmente pagar na loja e depois não podia dizer-me quando viria. Eu sei que tudo está acontecendo, mas poderia ter salvo o Gadd indo para um estilo diferente, que tinha a arma na loja.