A melhor compra é a melhor compra, você já esteve em uma você já esteve em todas elas. Entrei numa coisa específica, encontrei-a imediatamente e peguei em algumas outras coisas que me chamaram a atenção. Fui deixado sozinho e autorizado a fazer compras à minha vontade. Havia uma jovem agradável que me atendia no check out, e eu saí sem problemas. Em suma, uma experiência de compras agradável.

Não faça compras na Best Buy, comprei um portátil Dell, no prazo de um mês as chaves estavam a cair e tinha abrandado até um ponto em que estava inutilizável. Quando entrei na loja fui informado que só tinha 15 dias para o levar de volta mesmo com mercadorias defeituosas que este portátil claramente é, até perguntei se o esquadrão dos cromos podia dar uma olhadela, eles nem sequer dão uma olhadela sem você pagar por um plano de protecção, os funcionários foram rudes e descontrolados mesmo quando falei com um gerente, recebi a mesma resposta com scripts.

Comprei móveis deles há pouco mais de um ano e desde então só tive problemas. Quando comprei a cadeira seccional, otomana e giratória fui avisado que os itens estavam cobertos com uma garantia vitalícia que cobria o desgaste de qualquer coisa defetada nos itens em si. Eu perguntei especificamente se isso incluía queimaduras de cigarros ou manchas de animais e fui aconselhado pelo vendedor que sim. Bem, cerca de 6 meses após a minha compra entrei em contato com eles a respeito de uma queimadura na otomana, fui informado de que não estava coberto e que não podia consertar. Escusado será dizer que fiquei aborrecido. Bem, hoje voltei a contactá-los e avisei-os que as principais almofadas da secção estavam flácidas (a segunda vez, a propósito) e precisava de encomendar um substituto. Fui então informado que a minha chamada garantia estava terminada e que não podia ser substituída. A única coisa ainda em garantia era a parte da mancha. Bem, quem se importa com uma mancha quando a almofada está flácida? Estou muito chateado com esta empresa e nunca farei negócios com eles. Você pensaria que depois de gastar quase 3000 em móveis, o mínimo que eles poderiam fazer era honrar o que eles disseram.